Переходимо до наступного завдання — 2.16: Подбайте про обмін знаннями для забезпечення безперервності проєкту.
Що мається на увазі? У кожному проєкті відбувається накопичення знань — як технічних, так і контекстних. І от завдання керівника проєкту — не просто організовувати виконання робіт, а забезпечити, щоб ці знання не втрачалися. Щоб команда не залежала лише від окремих людей. Щоб у разі змін або ротацій проєкт не “зависав”.
У цьому контексті обмін знаннями — це запорука безперервності проєкту, його стабільності та здатності адаптуватися.
Що важливо зробити?
- Перше — обговорити ролі та обов’язки, щоб було зрозуміло, хто що знає, хто чим ділиться.
- Друге — визначити очікування щодо командної взаємодії, щоб обмін знаннями став природною частиною роботи.
- І третє — чітко погодити підхід до обміну знаннями: як, де, коли, через які інструменти.
Саме про ці три ключові уможливлювачі ми далі й поговоримо. Вони є основою для формування структури, де знання вільно циркулюють, а проєкт зберігає стабільність навіть у періоди змін.
Щоб опанувати Завдання із забезпечення передачі знань для безперервності проєкту, вам потрібно:
- У PMBOK Guide 7-го видання прочитати розділи 3.7 (частина «Стандарт»), 2.5, 4.4 (частина «PMBOK») та додатки X3, X4.
- Прочитати розділи 2.2, 2.6, 3.1, 5.9, 6.2, 8.1, 9 (Enterprise environmental factors, Lessons learned register, Organizational process assets, Procurement strategy, Project schedule, Schedule forecasts, Source selection criteria) та 10 (Checklists, Communication methods, Communication models, Expert judgment, Information management, Knowledge management, Project management information system, Stakeholder analysis) у Process Groups: A Practice Guide.
- Переглянути відеоматеріал:
4. Перевірити свої знання для завершення вивчення завдання.