Перед нами — завдання 3.4, яке входить до третього домену “Бізнес-середовище”, і присвячене надзвичайно важливому аспекту — організаційним змінам. Ми з вами працюємо в умовах, де зміни — не виняток, а нова норма. І наші проєкти існують не у вакуумі. Вони постійно взаємодіють з більш масштабними трансформаціями в організації.
Саме тому завдання цього блоку звучить як “Сприяйте організаційним змінам” — тобто наша роль не лише в управлінні змінами в самому проєкті, а в розумінні й супроводі змін у бізнес-контексті, в якому цей проєкт живе.
У цьому блоці нам треба навчитися трьом ключовим речам:
- По-перше, визначати організаційну культуру — бо саме вона формує, як зміни сприймаються, підтримуються або відкидаються.
- По-друге, ми маємо вміти оцінювати, як зміни в організації впливають на наш проєкт — наприклад, через зміну пріоритетів, ролей, ресурсів чи підходів.
- І по-третє — що особливо важливо — ми повинні усвідомлювати, як наш проєкт впливає на організацію. Бо іноді результат проєкту — це не просто продукт, а зміна структури, процесу, або поведінки людей.
Усе це вимагає від менеджера проєкту здатності не просто “керувати графіком і бюджетом”, а діяти як провідник змін: бачити широку картину, оцінювати ризики й готувати команду до руху в нових умовах.
Зараз ми крок за кроком розглянемо, як проєкт і зміни взаємодіють, як оцінити культуру, вплив і готовність до трансформацій — і яку роль у цьому відіграє саме проєктний менеджер.
Щоб опанувати завдання «Підтримка організаційної зміни», вам потрібно:
- У PMBOK Guide 7-го видання прочитати розділи 3.12 (частина «Standard»), 2.3, 4.2 (частина «PMBOK») та додаток X3.
- Прочитати розділи 1.2, 1.6, 2.2, 2.3, 2.5 у Process Groups: A Practice Guide.
- Прочитати розділ 6 і додаток X3 у Agile Practice Guide.
- Прочитати весь Managing Change in Organizations: A Practice Guide.
- Переглянути відео:
6. Перевірити свої знання, щоб завершити вивчення завдання.