Безперервне вдосконалення означає використання засвоєних уроків, оновлення процесів удосконалення та покращення активів процесів організації. Воно допомагає командам проєктів і організаціям навчатися на основі досвіду та покращувати виконання майбутньої роботи.
Безперервне вдосконалення може відбуватися під час проєкту, наприкінці фази, після ретроспективи або під час закриття. Це не лише фінальна операція; це спосіб мислення, заснований на навчанні та адаптації.
Чому це завдання важливе для підготовки до PMP®
Запитання іспиту PMP® часто описують повторювані проблеми, невикористані засвоєні уроки, слабкі процеси або нагоди покращити виконання команди. Найкраща відповідь зазвичай передбачає фіксацію отриманих знань, їх застосування та оновлення організаційних знань, де це доречно.
Ви маєте бути готові обирати відповіді, які допомагають організації навчатися, а не лише розв’язувати безпосередню проблему. Це завдання пов’язане з ретроспективами, засвоєними уроками, якістю, передаванням знань і закриттям.
Уможливлювачі цього завдання
- Використовуйте засвоєні уроки.
- Допомагайте забезпечити оновлення процесів безперервного вдосконалення.
- Оновлюйте активи процесів організації (OPAs).
Щоб опанувати завдання з безперервного вдосконалення, вам потрібно:
- У Настанові PMBOK, 8-ме видання, прочитайте розділи 2.5.1, 3.5 (частина ‘Standard’) та 2.1, 2.6.2 (частина ‘PMBOK’).
- Перегляньте відео:
3. Перевірте свої знання, щоб завершити вивчення завдання.