2022-03-18

Умови оплати, доставки і повернення

Як оплатити?

Для оплати:

  1. Виберіть у Магазині необхідні товари, додавши їх до Корзини.
  2. Зайдіть до Кошика, перевірте, чи замовлення є вірним, та натисніть «Оформити замовлення».
  3. Виберіть спосіб оплати та натисніть «Підтвердити замовлення».
  4. Дотримуйтесь вказівок вибраної системи платежів.

Способи доставки

Відразу після успішної оплати, всі куплені тести будуть доступні на сторінці https://knowledgemap.pm/ua/exams.
Термін доступу до тестів – 30 календарних днів з моменту оплати.

Як повернути гроші за покупку?

Щоб повернути гроші за покупку, Вам необхідно звернутися за адресою info@knowledgemap.pm протягом перших 14 днів після покупки (відповідно до «Закону про захист прав споживача»).

Які вимоги для повернення грошей?

  1. З моменту покупки минуло не більше календарних 14 днів.
  2. Наявність у Вас чека або іншого документа, що підтверджує оплату.
  3. Ви проходили куплений тест не більше одного разу (статистику спроб видно Вам на сторінці https://knowledgemap.pm/ua/exams у колонці «СТАТУС»).

При виконанні даних вимог, будуть повернуті гроші отримані на рахунок. Всі комісії банків і платіжних систем не підлягають компенсації.