2020-08-11

Условия оплаты, доставки и возврата

Как оплатить?

Для оплаты:

  1. Выберите в Магазине необходимые товары, добавив их в Корзину.
  2. Зайдите в Корзину, проверьте правильность заказа и нажмите “Оформить заказ”.
  3. Выберите способ оплаты и нажмите “Подтвердить заказ”.
  4. Следуйте инструкциям выбранной системы платежей.

Способы доставки

Сразу после успешной оплаты, все купленные тесты будет доступны на странице https://knowledgemap.pm/ru/exams.
Срок доступа к тестам – 30 календарных дней с момента оплаты.

Как вернуть деньги за покупку?

Чтобы вернуть деньги за покупку, Вам необходимо обратиться по адресу info@knowledgemap.pm в течение первых 14 дней после покупки (согласно «Закону о защите прав потребителя»).

Какие требования для возврата денег?

  1. С момента покупки прошло не более календарных 14 дней.
  2. Наличие у Вас чека или другого документа, подтверждающего оплату.
  3. Вы проходили купленный тест не более одного раза (статистика попыток видна Вам на странице https://knowledgemap.pm/ru/exams в колонке “СТАТУС“).

При выполнении данных требований, будут возвращены деньги полученные на счёт. Все комиссии банков и платёжных систем не подлежат компенсации.